我的赞比亚之行

8月31日，伴随着空乘的播报与螺旋桨的轰鸣，我结束了本次赞比亚之行，开启了坦桑尼亚的新征程。一个月的时间，6个城市，60个小时的车程，上百张照片，十几段视频，记录了这一个月的难忘经历。

对于一个第一次来到赞比亚的人来说，这里的一切要比我想象中的好很多。林立的广告牌，平整的马路，以及干净的街道，不得不说，赞比亚给我留下了美好的第一印象。

机场到工厂的路上

在卢萨卡稍事休整，开始了对于赞比亚各个分厂的实地了解。从乔马到奇帕塔，再到基特韦，曼萨，卡皮里。与各个城市的本地员工进行沟通，与基层销售一起跑市场，了解中国同事的日常生活状态与生活环境，对于工贸业务在当地的开展方式与各个岗位的配置与要求有了更加深入的了解。随着行程的推进与沟通的加深，对于赞比亚的中方管理团队也有了更多感悟。

上进心&责任心

这点体现在几乎每一位赞比亚同仁的身上，乔马白板上中英对照的单词表，手绘的地图、曼萨的账目凭证管理都给我留下了深刻的印象。

乔马的单词表、手绘地图

曼萨的账目凭证管理

目标管理与结果导向

在赞比亚各个分厂的管理中，目标管理与结果导向是贯穿始终的话题，从国家总到城市经理到运营主管到基层销售与生产工人，目标层层分解，各级人员执行到位，管理人员以身作则，深入市场及时的反馈并解决问题。乔马的城市经理刘进存对于销售团队的管理是这样来做总结的：“城市经理只有比当地员工更了解当地市场，才能有信服力，只有实际的帮助当地员工解决工作问题，才有可能树立威信，只有建立制度并严格执行才能做好本地团队的管理”，他是这么说的，也是这么做的。